HeliosMine bir Minecraft sunucusudur. Bu metin oyunda ve heliosmine.net’te hangi bilgilerini tuttuğumuzu, neden tuttuğumuzu, kiminle paylaştığımızı ve haklarını anlatır (6698 sayılı KVKK m.10; Avrupa Birliği’nde yaşıyorsan GDPR).
HeliosMine resmî bir Minecraft sunucusu değildir; Mojang ya da Microsoft tarafından onaylanmamıştır ve onlarla bağlantılı değildir. Mojang’ın ve Microsoft’un gizlilik politikaları bu sunucuyu kapsamaz: burada tutulan bilgilerinden HeliosMine sorumludur.
Veri sorumlusu: Muhammet Ali Kayapınar (catzalli), HeliosMine’ın sahibi. İletişim: contact@heliosmine.net
Neleri tutuyoruz
- Hesabın: oyuncu adın, şifrenin geri çözülemeyen özeti, açtıysan iki adımlı doğrulama anahtarın, kayıt ve son giriş zamanın.
- Bağlantın: oyuna girdiğin ya da hesabını açtığın IP adresi ve saati; oyuna ilk girdiğinde yazdığın sunucu adresi (bir reklamın kendi adresi gibi).
- Oyundaki ilerlemen: adan, eşyaların, paran, rütben, istatistiklerin, oyların.
- Sohbet: yazdıkların sunucu kayıtlarında en fazla 30 gün durur, sonra kendiliğinden silinir. Kuralları çiğneyen mesajlar ve verilen cezalar ayrıca kaydedilir.
- Sitede: girişlerin ve başarısız giriş denemeleri (zaman, IP adresi), açık oturumların (IP adresi ve tarayıcının kendini tanıttığı satır), şifre ve iki adımlı doğrulama değişikliklerin.
- Site ziyaretleri: hangi sayfalara baktığın, seni hangi sitenin ya da bağlantının getirdiği (sitenin adı ve bağlantıdaki kampanya etiketi), sunucu adresini kopyalayıp kopyalamadığın, bilgisayardan mı telefondan mı girdiğin. Bunun için çerez kullanmayız ve IP adresini saklamayız: aynı gün içindeki ziyaretlerini birbirine bağlamak için IP adresin ve tarayıcının kendini tanıttığı satır, o günün rastgele bir anahtarıyla geri çözülemeyen bir özete çevrilir. Anahtar ertesi gün silinir, yedeklerden de yedeklerin süresi dolunca düşer; ondan sonra bu kayıtlar kimseyi göstermez.
- Kredi ve mağaza: yüklediğin kredi paketleri (paket, tutar, Tebex’in işlem numarası, ödemenin ülkesi ve yöntemi, ödemeyi başlattığın IP adresi), kredi hareketlerin ve mağazadan aldığın ürünler. Kart bilgilerin, adın, e-postan ve fatura adresin bize gelmez: onları yalnız Tebex alır.
- Discord: hesabını bağlarsan Discord kimliğin ile oyuncu adının eşlemesi; açtığın destek talepleri.
- Bedrock: Bedrock’tan giriyorsan Xbox kimliğin (XUID) ile oyuncu adının eşlemesi.
- E-posta: bize yazarsan e-postan ve ona verdiğimiz cevap.
Neden
- Hesabını açmak, korumak, oyunu oynatmak ve aldığın ürünleri teslim etmek için (sözleşmenin ifası).
- Hile, hesap çalma, yasak kaçışı, ödeme dolandırıcılığı ve kural ihlallerini önlemek için (meşru menfaat). Bunun için IP adresinden aynı bağlantıdan giren hesaplara bakarız; henüz kayıtlı olmayan bir adla girildiğinde IP’nin VPN olup olmadığını sorarız.
- Bağlantı kayıtlarını ve ödeme kayıtlarını kanun gereği tutmak için (5651 sayılı Kanun; ödemelerde vergi mevzuatı).
- Bilgilerini kayba karşı korumak için (meşru menfaat); bunun için şifreli yedekler alırız.
- HeliosMine’ı tanıtmak için (meşru menfaat): tanıtım görüntülerinde oyunda kurduğun yapılar ve oyuncu adın görünebilir; istemezsen yaz, kaldırırız.
- Sitenin ve reklamlarımızın kaç kişiye ulaştığını, oyuncuların bizi nereden bulduğunu görmek için (meşru menfaat). Bunun için yalnız yukarıdaki ziyaret sayımlarını ve ilk girişte yazılan sunucu adresini kullanırız.
Kiminle paylaşıyoruz
Sunucu ve site Türkiye’de (İstanbul). Yedeklerimizin şifreli kopyaları yöneticinin Türkiye’deki bilgisayarında ve Almanya’da (Hetzner) durur. Bazı işler için yurt dışındaki hizmetlere şunlar gider:
- Tebex (Birleşik Krallık): kredi yüklerken ödemeni Tebex alır. Tebex’e oyuncu adın, IP adresin (ödeme sayfası ülkeni ve vergini buna göre belirler) ve ödemenin numarası gider. Kart, ad ve e-posta bilgilerini ödeme sayfasında doğrudan Tebex’e verirsin; onlar için Tebex’in gizlilik politikası geçerlidir.
- DeepSeek (Çin): sohbet ve özel mesajlarının yalnız metni, adın ve IP’n olmadan; mesajı okuyanın diline çevirmek ve küfür, reklam gibi kural ihlallerini denetlemek için. IP adresi, bağlantı ya da e-posta adresi içeren mesajlar sunucumuzda durdurulur, DeepSeek’e hiç gönderilmez. Özel mesajların saklanmaz. Gerçek adını, telefonunu ya da adresini sohbete yazma.
- Discord (ABD): oyun sohbeti, adın ve skinin kafasıyla Discord sunucumuzdaki sohbet kanalına.
- proxycheck.io (Birleşik Krallık): henüz kayıtlı olmayan bir adla girdiğinde yalnız IP adresin, VPN denetimi için.
- Mojang, MineSkin, mc-heads.net: skin için yazdığın ad ya da adres; Discord’daki kafa resmi için skinin.
- GeyserMC: Bedrock’tan giriyorsan Xbox’ın imzaladığı giriş bilgin (Xbox adın ve kimliğin), skinin ve oyunun bildirdiği cihaz bilgisi (model, işletim sistemi, dil, sürüm), Java oyuncuları skinini görsün diye.
- Hostinger (Litvanya): contact@heliosmine.net’e yazdığın e-postalar ve cevaplarımız Hostinger’ın e-posta sunucularında durur.
- Hetzner (Almanya): yedeklerimizin şifreli bir kopyası. Şifrenin anahtarı yalnız bizde; Hetzner kopyanın içini okuyamaz.
Bu aktarımlar, istediğin hizmetin (ödeme, sohbet çevirisi ve denetimi, Discord sohbeti, e-postana cevap) yerine getirilmesi ve bilgilerinin kayba karşı korunması için yapılır (KVKK m.9, GDPR V. bölüm); her hizmetin kendi gizlilik şartları da geçerlidir. Bilgilerini satmayız, reklam için kullanmayız. Sitede reklam, analiz ya da başka sitelerin çerezi yoktur; ziyaretleri çerezsiz sayarız (Çerezler).
Ne kadar
- Hesabın ve oyundaki ilerlemen hesabın durdukça. Silinmesini istersen sileriz (aşağıda).
- Hesabına bağlı güvenlik kayıtları (oyuna hangi IP adreslerinden girdiğin, cezaların, kural ihlali sayılan mesajların) hesabın durdukça; hesabın silinince onlar da silinir. Hile denetiminin kayıtları kendiliğinden 1 yılda, ayrıntıları 90 günde silinir.
- Sitedeki giriş kayıtları 90 gün, oturumlar süreleri bitene dek (en fazla 30 gün).
- Site ziyaret sayımları 13 ay; bir günün ziyaretlerini birbirine bağlayan anahtar ertesi gün silinir. Oyuna ilk girdiğin adres hesabın durdukça.
- Kredi, ödeme ve sipariş kayıtların, hesabının geçmişi ve olası iade ya da itirazlar için hesabın durdukça.
- Sunucunun ve eklentilerinin kayıt dosyaları (sohbet, komutlar, bağlantılar; IP adresi içerebilir) en fazla 30 gün, sonra kendiliğinden silinir.
- Yedeklerimiz sunucuda 7 gün, şifreli dış kopyalarda en fazla 2 ay tutulur; silinen bilgi yedeklerden de en geç bu sürede düşer.
- Kanunun tutmamızı istedikleri: ödeme ve vergi kayıtları ile bağlantı kayıtlarının kanunun istediği kısmı (hangi hesap, hangi IP adresinden, ne zaman), hesabın silinse de kanunun istediği süre boyunca kalır; ödeme kayıtlarında adının yerine bir numara geçer. Süren bir ceza da bitene dek kalır.
Yapay zekâ denetimi
Sohbet bir yapay zekâ tarafından denetlenir; ihlal sayılan mesaj gönderilmez. Bir kararın yanlış olduğunu düşünüyorsan Discord’dan destek talebi aç ya da contact@heliosmine.net’e yaz; bir yetkili bakar.
Hakların
Bilgilerinin işlenip işlenmediğini öğrenmek, bir kopyasını istemek, kimlere aktarıldığını öğrenmek, yanlışsa düzelttirmek, silinmesini istemek, yalnız otomatik sistemlerle varılan ve aleyhine olan bir sonuca itiraz etmek ve zararının giderilmesini istemek (KVKK m.11). Talebini contact@heliosmine.net’e ya da Discord destek talebiyle ilet; hesabın sahibi olduğunu doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde, ücretsiz cevap veririz. Silme talebinde, kanun gereği tutmamız gerekenler dışında her şeyi sileriz ve cevabımızda neyin neden kaldığını söyleriz. Cevabımızdan memnun kalmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na başvurabilirsin. Avrupa Birliği’nde yaşıyorsan GDPR’ın sana tanıdığı haklar da geçerlidir; ülkendeki veri koruma kurumuna şikâyette bulunabilirsin.
Yaş
13 yaşından küçüksen HeliosMine’da bir ebeveyninin ya da vasinin bilgisi ve izniyle oyna. Ebeveynin ya da vasin, senin hesabınla ilgili bütün hakları (bilgi isteme, silme) contact@heliosmine.net’e yazarak kullanabilir. Kredi yüklemek için Tebex’in şartlarına göre en az 16 yaşında olmalısın. Discord’u kullanmak için Discord’un kendi yaş kuralları geçerlidir.
Değişiklikler
Bu metni değiştirirsek bu sayfadaki tarihi değiştirir, Discord’da duyururuz.